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Teams é muito mais que o “novo Skype for Business”

Teams é muito mais que o “novo Skype for Business”

A partir de 31 de julho de 2021, o Skype for Business Online será desativado. O serviço, que já é replicado pelo Microsoft Teams, será oficialmente substituído pela solução de comunicação online que faz parte das suítes Office 365 e Microsoft 365. O Skype para o consumidor final e o Skype For Business Server não serão afetados, mas aqueles que possuem ambiente híbrido de Skype for Business (servidor e online) são orientados a migrar para o Teams.

Com mais de 13 milhões de usuários ativos no mundo, o Teams vem se tornando a opção preferida de comunicação online por empresas de pequeno, médio e grande portes. Disponível em 53 idiomas e em 181 mercados, a ferramenta impulsiona o trabalho em equipe e a comunicação com clientes em todo o mundo – mas esse aplicativo faz muito mais do que simples chamadas. Confira os inúmeros recursos que estão ao seu alcance.

Conectando pessoas

Considerado a melhor opção para comunicação digital no momento, o Teams possibilita que você troque mensagens em texto (com direito a imagens, gifs animados, emojis e muito mais) com toda a sua equipe no trabalho através da aba chat, além de permitir ligações em vídeo e áudio.

As ligações via Web podem ser feitas também com pessoas de fora da organização (fornecedores, colaboradores externos, etc.) sem que elas precisem ter o software instalado em seus computadores ou devices, já que o Teams, bem como todas as ferramentas do Office 365, também funciona através do navegador.

O Teams é totalmente integrado com outras ferramentas do Office 365 – entre elas, o Sharepoint. Por conta disso, ao clicar na aba Equipe, você tem acesso direto ao grupo de trabalho originalmente criado lá, que reúne todos os funcionários de uma mesma área (como a de marketing, por exemplo). Através dessa ferramenta, você consegue trocar mensagens com todos os membros do grupo e compartilhar arquivos, além de ter acesso direto ao diretório de documentos do Sharepoint para você acessar os arquivos necessários sem precisar sair do ambiente.

 

Agendando reuniões e calls

Outra ferramenta com a qual o Teams se integra é o Outlook. Na aba Calendário, você enxerga todos os compromissos agendados lá e criar novos neste ambiente. É por aqui que você pode marcar calls em vídeo/ áudio com outras pessoas de dentro ou fora da organização. Basta inserir os e-mails daqueles que você quer envolver na conversa e agendar – no caso das pessoas de dentro da empresa, que já compartilham suas agendas do Outlook entre si, o Teams já avisa se, naquele dia e horário que pretende marcar, aquelas pessoas  já têm outro compromisso marcado.

Os convidados para a call receberão um e-mail com o link para acessarem a conversa na data marcada.

Integração total

Não é só com as outras ferramentas do Office 365 que o Teams se integra. São inúmeros os softwares no mercado que conversam com este hub de produtividade e comunicação, permitindo que você utilize o sistema ou aplicativo dentro dele, compartilhando as informações necessárias ou autorizadas com sua(s) equipe(s) em poucos cliques.

São apenas algumas das muitas características do Teams que podem ser aproveitadas pela sua empresa. Entre em contato conosco para saber como podemos modernizar o seu ambiente de trabalho com esta e outras ferramentas que levam você nessa jornada para a Nuvem.